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SUJET : [Résolu] première utilisation

première utilisation il y a 6 ans 6 mois #227

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Très bien je vous ai supprimé votre licence côté serveur. Refaites la manipulation indiqué à Adibou13 afin de supprimer vos informations de licence puis relancez GCSoft. Tenez moi au courant.

Cordialement,
Pat
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première utilisation il y a 6 ans 6 mois #228

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cest fait cela ma genere un nouvel identifiant 3990 mais admin reste grise
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première utilisation il y a 6 ans 6 mois #229

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Pouvez vous télécharger et installer le logiciel TeamViewer : www.teamviewer.com/fr/
Communiquez moi par email votre identifiant et mot de passe je vais me connecter sur votre poste en télémaintenance pour voir ce qu'il en est.
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Cet utilisateur a été remercié pour son message par: lunick99

première utilisation il y a 6 ans 6 mois #230

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pour acceder avec team viewer
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première utilisation il y a 6 ans 6 mois #231

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Pour information le problème venait du fait que le poste avait l'horloge de paramétrée sur Janvier 2016 alors que nous sommes en Novembre 2015. Le logiciel considérait qu'il n'y avait pas eu de vérification de licence depuis plus d'un mois et se bloquait.
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première utilisation il y a 6 ans 6 mois #232

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merci encore pour l'aide et la disponibilité
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